שיווק מתקדם בפייסבוק
פייסבוק (facebook) היא הרשת החברתית (social network) הגדולה בעולם ועל פי הערכות עדכניות מספר המשתמשים בה חצה את קו 400 המליון.
דף הפייסבוק האישי כיום אינו משמש רק לצורך התקשרויות אישיות ולקיום מערכות יחסים חברתיות ומעגלים חברתיים , אלא משמש ככלי עבודה מקצועי , ככלי לרישות חברתי ותעסוקתי (networking) , ככלי לבחינת כ"א בבחירת מועמדים לעבודה , כמערכת דואר פנימית - הצוברת יותר ויותר תאוצה והשפעה ביחס למערכת המייל החיצוניות הקיימות כיום , ויישומים רבים נוספים הנעים ממערכות משחקי פנאי (casual gaming) , מערכי שיווק ופרסום מתקדמים ומגוון שלם של אפליקציות.
באופן טבעי רשת הפייסבוק מהווה קרקע מושלמת לשיווק באינטרנט והיא מייצגת למעשה את חוד החנית של השיווק ברשתות חברתיות כיום - הפרסום והשיווק בפייסבוק הוא אפקטיבי במיוחד הן בגלל כמות המשתמשים הגדולה ומידת החשיפה למידע שלהם , והן בגלל אפשרויות המעקב והבקרה שהרשת מאפשרת על הקמפיין והיכולת להשתמש במובילים חברתיים.
במאמר זה נבחן מספר כלים שרשת הפייסבוק מאפשרת לנו , כי לאפשר חשיפה רחבה של המסרים שלנו , וזיהוי גבוה של המותג שלנו על גבי רשת האינטרנט.
דפים וקבוצות (pages and groups)
הכלי המרכזי (והחינמי!) שרשת הפייסבוק בנתה עבורנו כדי שנוכל לרכז דרכו תחומי עניין , פעילות חברתית ומוקדי תשומת לב הוא שני סוגים של דפי משתמש בשם pages - דפים ו groups - קבוצות.
באמצעות הדפים והקבוצות ניתן לפתוח דף ייעודי לכל נושא שבו תחפצו ובדף הזה להציג תכנים מסוגים שונים באשר למותג שלכם ולאפשר לגולשים ולנרשמים לדף (subscribers) להגיב לתכנים שלכם וליצור תכנים משל עצמם.
ההבדל הבסיסי בין דפים לקבוצות הוא במידת השימושיות של המשתמשים הנרשמים כאשר בדר"כ דפים מאופיינים יותר בתוכן הנכתב על ידי יוצר הדף וקבוצות מאפשרות יותר מקום לפורום החברים בקבוצה , לדיונים (discussions) כשהתוכן העיקרי שנכתב לקבוצה הוא בעיקרו סטטי.
נקודה מהותית שיש לציין היא שנכון להיום (2010) פייסבוק מאפשרת לנו להשתמש בכלים ייחודיים לניתוח (insight) תנועת הגולשים והנרשמים לדף/קבוצה ולאפיין אותם על פי מאפיינים דמוגרפיים כמו מין , מדינה , שפה , גיל ועל פי זאת להתאים את התכנים אליהם ולאפיין את הקמפיין השיווקי שלנו
קמפיין פרסומי
ניתן באמצעות פייסבוק להקים קמפיין פרסומי באתר שיופיע במודעת טקסט מלווה בתמונה קטנה לצד האתר הרגיל מימין - היתרון המשמעותי בשימוש בקמפיין פרסומי ברשת הפייסבוק הוא ההתאמה של המודעות הללו (במודל המבוסס על מודל התאמת הפרסומת של גוגל - adsense) אל התכנים המופיעים ברשת הפייסבוק - כלומר , פרסומת לאוכל יופיע קרובות לתכנים הקשורים לאוכל וכן הלאה.
כמו כן , גם בשימוש בקמפיין פרסומי רשת הפייסבוק מאפשרת לכם להשתמש בשלל כלי ניתוח ייעודיים שיאפשרו לכם למקד את הקמפיין שלכם ולאפיין אותו לסוג הגולשים הרלוונטי למותג שלכם.
שימוש במובילים חברתיים
אולי השיטה הבסיסית והישנה ביותר לשווק באמצעות רשת הפייסבוק (אולם עדיין אחת היעילות ביותר) היא שימוש במובילים חברתיים (אשר ברשת הפייסבוק מאופיינים כמשתמשים בעלי מספר חברים גבוה במיוחד) על מנת לקדם את מסרי המותג שלכם.
הרעיון הוא שבאמצעות רתימת משתמשים בעלי מספר חברים גבוה בפייסבוק ניתן לפנות באופן ישיר אל רשימת תפוצה גדולות במיוחד במסרים שיווקיים יומיים ואפילו על בסיס שעה ולהשתמש במוניטין של המוביל החברתי ככלי ההעברה למסרים שלכם.
